原料到货那一刻,是最容易出问题也最容易解决的时候。等货入了库、上了线再说"这批不太对",往往就说不清了。下面这套流程不复杂,仓库和收货员照着做就行。
一、先对单据
- 送货单:品名、规格、数量、包装方式是否与订单一致。
- 质检单:是否随货、是否对应本批次;我们按批次提供质检单,收货时记得对一下批次号。
- 车牌与时间:记一下到货时间和车号,方便后续追溯。
二、看外观,重点看包装
- 外包装:有没有破口、水渍、雨淋痕迹、严重变形。
- 内容物:颜色是否正常、有没有受潮、结块、结块有多硬。
- 气味:异常气味要警惕,特别是还原性品种。
发现外包装破损的,先拍照再卸货,并在送货单上注明,不要事后口头说。
三、点数量,别只看袋子数
袋装货抽查几袋称重,看看是否足重;整车货有条件的话过磅核对。数量对不上,当场记录并联系我们对账。
四、留样,最省事的保险
按批次留一小袋样,写上品名、批次、到货日期,封好存三个个月左右。真出现质量争议,有留样才好一起比对。这一步花两分钟,能省后面很多麻烦。
五、有问题怎么办
把照片、送货单、批次号发给我们,先停用、单独码放,别和其他批次混在一起。我们收到信息后会尽快对批次并给出处理方案。
我们发货前会核对品名、规格、包装和数量,公路铁路都能安排,大宗可送货到厂,方便的就近自提也行。收货环节有任何疑问,随时打 0311-86678005 找我们。